Navigieren am KI-Wendepunkt: Warum reine Automatisierung oft scheitert

Die Arbeitswelt steht an einem Wendepunkt. Während Unternehmen Milliarden in KI investieren, bleiben echte Produktivitätssprünge oft aus. Gartner prognostiziert sogar, dass über 40 % der Projekte mit autonomen KI-Agenten scheitern werden.

Die Lehre aus der Klarna-Fallstudie

Ein prominentes Warnsignal ist der Finanzdienstleister Klarna. Nach einer Phase aggressiver Automatisierung musste das Unternehmen erkennen, dass die reine Fokussierung auf Kostensenkung zu niedrigerer Qualität führte. Heute setzt Klarna wieder auf ein hochentwickeltes, kollaboratives Mensch-KI-Modell.

Der menschliche Vorteil: Human-in-the-Loop

Erfolgreiche KI-Strategien brauchen einen ausgewogenen Ansatz: Die KI übernimmt Routineaufgaben, während Menschen für Empathie, Ethik und strategische Entscheidungen unverzichtbar bleiben.

Unser BOARDING Service ist die Antwort auf dieses Paradoxon. Wir führen Sie von der „Done-for-you“-Illusion hin zur Meisterschaft in kollaborativer Intelligenz.

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